التسويق المباشر .. التعريف والمميزات

. 15.6.21 13.12.22
للقراءة
كلمة
0 تعليق
نبذة عن المقال: يعد التسويق المباشر أحد أقدم أدوات واستراتيجيات التسويق ، ولكنه لا يزال موجودًا ويستخدم على نطاق واسع من قبل المسوقين المخضرمين.
-A A +A

يعد التسويق المباشر أحد أقدم أدوات واستراتيجيات التسويق ، ولكنه لا يزال موجودًا ويستخدم على نطاق واسع من قبل المسوقين المخضرمين ؛ خاصة وأن التطور التكنولوجي الحالي قد سهل هذه المهمة وجعل استراتيجية التسويق هذه أكثر فعالية.

التسويق المباشر

من خلال بعض الأدوات التقنية الحديثة ، ومن خلال الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمسوقين تحويل استراتيجياتهم التسويقية المباشرة للعملاء الذين أظهروا بالفعل استعدادًا لتسويق المنتج.

سنضمن ، من خلال وسائل الإعلام التكنولوجية ، أننا لا نذهب إلى عميل غير مهتم بمنتجاتنا وخدماتنا ، وبالتالي فإننا سنوفر جهودنا لأولئك المهتمين حقًا والذين من المحتمل أن يقبلوا الشراء.

ما هو التسويق المباشر؟

سيحاول "أصحاب الأعمال" الإشارة إلى مجموعة من التعريفات التسويقية المباشرة ، بحيث تنعكس الأشياء جيدًا في ذهن القارئ ، ونذكر من بينها ما يلي ..

يُعرّف التسويق المباشر بأنه طريقة ترويجية تتضمن تقديم معلومات حول شركتك أو منتجك أو خدمتك إلى عميلك المستهدف دون استخدام وسيط إعلان.

بمعنى آخر ، إنها محاولة للتخلص من أي وساطة بين المنتج والمستهلك ، وهي أيضًا شكل مستهدف للتسويق يوفر معلومات ذات أهمية محتملة للمستهلك المحدد كمشتري محتمل.

تعريف ثالث يرى التسويق المباشر كنوع من الحملات الإعلانية التي تسعى إلى تحقيق إجراء معين في مجموعة مختارة من المستهلكين ؛ ردًا على إجراء اتصال من قبل المسوق.

يمكن أن يتخذ هذا الاتصال العديد من الأشكال المختلفة مثل: البريد العادي ، والتسويق عبر الهاتف ، ونقاط البيع ، وما إلى ذلك. ومن أكثر الطرق شيوعًا التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني.

وبالتالي ، يمكن القول ، باختصار ومحدّد ، أن التسويق المباشر هو النشاط الذي يتضمن استخدام البريد والهاتف والفاكس وغيرها من أدوات الاتصال المباشر مع العميل (الذي لا يزال مستهلكًا محتملاً) من أجل الحصول على ردًا منه على عروض التسويق المختلفة.

المزايا والفوائد

لا تقتصر مزايا التسويق المباشر على أنه يساعدك على الترويج لمنتجك / خدمتك بشكل جيد ، أو التواصل مع العميل المناسب ، ولكن هناك العديد من المزايا التي يتمتع بها هذا النوع من التسويق ، ويمكن ذكر بعضها على النحو التالي ..

الوصول إلى العميل المناسب

من مزايا التسويق المباشر أنه يمكنك التواصل مع العميل المناسب ، الذي لديه على الأقل استعداد مبدئي لشراء المنتج الذي تتسوق من أجله ، ومن ثم بهذه الطريقة تحقق مكاسبين: أولاً ، توفر وقتك و وثانيًا ، هناك إمكانية حقيقية لزيادة معدلات مبيعاتك.

تقليل ميزانية التسويق

من مزايا التسويق المباشر أنه يساعدك على تقليل نفقات التسويق ؛ أنت تتجه إلى مستهلك لديه بالفعل منتج جاهز مسبقًا ، كما ذكرنا سابقًا ، وسيساعدك ذلك على تعيين ميزانية التسويق المناسبة ؛ وستعمل على وضع ميزانية تتناسب تمامًا مع حجم وعدد الشريحة التي تستهدفها.

أنت ، في هذه الحالة ، لا ترمي شباكك في البحر وتنتظر الحصول على أي نوع أو كمية من الأسماك ، بل على العكس ، ستعرف ، حتى قبل رمي الشباك في البحر ، أي نوع وأي سمكة أنت سوف تحصل عليه ، ومن هنا تقوم بتوفير كل من الجهد والمال.

لكنك لن تصل إلى هذه المرحلة ولن تتحقق من هذا المكان إلا بعد إجراء بحث مكثف حول العميل واحتياجاته وجودة المنتجات التي يبحثون عنها.

ولاء العميل

هذا هو هدف جميع جهود التسويق تقريبًا ؛ التسويق في تعريفه الأوضح والأعمق هو "إقامة علاقة مربحة طويلة الأمد مع العملاء" ، وفي حين أنه من الصحيح أن هناك العديد من الأساليب والاستراتيجيات التسويقية التي تمكنك من الوصول إلى هذه الغاية "ولاء العملاء" ، فإن التسويق المباشر هو أحد أشهر هذه الاستراتيجيات.

هذا لأنه ، من حيث الأصل ، ينهض على التواصل المكثف للعملاء ويحاول تكييف المنتجات والخدمات مع احتياجاتهم ، وطالما أنهم يحصلون على ما يريدون ، فلماذا تتوقف عن الشراء منك والتواصل معك؟

شارك المقال لتنفع به غيرك