مهارات البيع الهامة .. النجاح في مهنة شاقه

لكل بائع أسلوب بيع خاص به ، وهي طريقة اتصال تميزه عن الآخرين ، ولكن مع ذلك من الممكن أيضًا التحدث عن مهارات بيع مهمة ، لا يمكن لمندوب المبيعات المخضرم التخلي عنها أو التغاضي عنها.

مهارات البيع الهامة

إذا قلنا أن لكل بائع طريقة بيع فريدة تميزه عن الآخرين ، فإن انعكاس ممارسات البائعين المختلفين يقودنا إلى مهارات بيع مهمة ، أو بالأحرى يمكن استنتاج هذه المهارات من خلال ممارسات الباعة.

مهارات البائع الناجح

إذا كنت تتطلع إلى أن تكون بائعًا ناجحًا ، فإننا سوف نخبرك بأهم مهارات البيع التي تساعدك على النجاح والتفوق في هذا المجال الصعب ، على النحو التالي ..

الاتصالات

يستمر البيع ، ومن ثم قد يرى البعض إدراج الاتصال ضمن مهارات البيع المهمة كتأكيد للتأكيد ، أو أنه حتى الشيء الواضح لا يحتاج إلى ذكره أو بيانه ، لكن هذا ليس هو الحال.

كثير من الباعة لا يأخذون الوقت الكافي لتطوير مهارات الاتصال لديهم ، وغالبا ما يعتمدون على نص مبرمج ، صيغة خطاب محددة يستخدمونها مع جميع العملاء ، وعلى الرغم من أهمية هذا النص الموحد ، إلا أنه قد لا يعمل مع جميع العملاء.

وبالتالي ، يجب أن يحيد مندوب المبيعات عن هذا النص المُعد مسبقًا ، وأن ينتقل إلى زوايا ونقاط معينة للشخص الذي يقوم بذلك ، حتى يتمكن في النهاية من دفعه لإجراء عملية الشراء.

الأستماع

لا تتواصل بدون الاستماع ، ولا تبيع بدونهم ؛ لذلك أشرنا إلى الاستماع بعد الاتصال كأحد مهارات البيع المهمة ؛ أثناء عملية البيع أو حتى التواصل الأولي مع العميل لا يتولى مندوب المبيعات وحده صوت الحديث ، ولا يبقى المشتري المحتمل مستمعًا دائمًا ، ولكن هناك

وبالتالي ، لن ينجح البائع في مهمته - وتذكر أن البيع إقناع - لإقناع المشتري المحتمل بجودة بضاعته ومدى ملاءمة عرضه ما لم يأذن به ويستمع إليه بشكل كامل حتى يتمكن من ذلك. افهمها على النحو الأمثل ، ثم أجب على جميع أسئلته لاحقًا.

الإقناع

قد يتم تسليم هاتين المهارتين السابقتين في المبيعات إلى مهارة ثالثة مهمة ، وهي الإقناع.

الغرض الرئيسي من التواصل / التحدث مع العميل المحتمل والاستماع إليه هو إقناعه بأن ما تقدمه يستحق المال الذي سيتم الدفع مقابله ، والحقيقة هي أن الإقناع يتجلى ليس فقط في هذا ، ولكن في العديد من الأشياء الأخرى. أشياء؛ على سبيل المثال: تحويل السلبيات إلى إيجابيات ، والقدرة على التجاوب المنطقي معها

بهذه الطريقة لن تكون قادرًا على إقناع العميل أو المشتري المحتمل فحسب ، بل ستكسب ثقته أيضًا ؛ لم تأت لتخدعه أو تسرق ماله ، لكن حاول أن تضيء بعض الجوانب الخفية التي ليست واضحة له.

التعاون

هذا جزء من اللعبة ولكن ليس كل شيء ؛ تعد القدرة على التعاون مع الآخرين والتعلم من زملائك من مندوبي المبيعات مهارة بيع مهمة ، والتي يمكن أن تكون رصيدًا لا يقدر بثمن أثناء تطوير حياتك المهنية.

لذلك من الصواب التفكير في عملية البيع كعملية تكاملية ، ليس فقط بين المندوبين من الرجال والنساء ، ولكن أيضًا بين قسم المبيعات والإدارات المختلفة الأخرى ؛ في النهاية ، وإن بطرق مختلفة ، يسعى الجميع إلى رفع معدلات مبيعات الشركة للحصول على الحصة الأكبر من الربح.

الدافع الذاتي

من الجيد أن يرى كل بائع وظيفته على أنها تحدٍ أساسي ، ومن المهم أن يعتبر كل منهم أن كل يوم جديد في حياته المهنية يمثل تحديًا جديدًا ، وبالتالي فهو لا ينتظر من يحفزه أو يؤجج حماسه ، لكنها ذات دوافع ذاتية.

يمكن أن يكون الدافع الذاتي أحد الانعكاسات الإيجابية لصعوبة المهام الملقاة على عاتق مندوب المبيعات ؛

وطالما كانت المهمة شاقة فلن يساعدك أحد أفضل منك ، وفي النهاية ما يفرك ظهرك مثل ظفر الإصبع فتولت كل أمرك كما قال الشاعر قديما.