تهتم إدارة أو قيادة الشركات ، مهما كان حجمها ، بمدى سعادة الموظفين ، ولكنها توفر لهم بيئة عمل صحية يمكن أن تساعدهم على الابتكار ، وتوفر كل الأشياء التي يمكن أن تسهم في نجاحهم وبالتالي نجاح الشركة.
يدرك رواد الأعمال الناجحون أهمية أساليب الإدارة والقيادة الصحيحة وقدرتهم على التغيير وتأثيرها على أداء الموظف وإنتاجيته.
كيف تقيس مدى سعادة الموظفين؟
قياس مدى سعادة ورضا الموظفين في وظائفهم أمر مهم لأصحاب الأعمال ؛ من أجل تحديد صحة وقوة أعمالهم. زاد رضا الموظفين المتزايد من احتمالية البقاء مع الشركة على المدى الطويل أم لا ، سيؤدي بالضرورة إلى زيادة إنتاجيتهم.
ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كان موظفوك يستمتعون بعملهم ، خاصة عندما لا تشعر بالراحة في التعبير عن مشاعرهم الحقيقية مع رؤسائهم؟ الموظف الذي لا يشعر بأهمية آرائه أو يخشى التعبير عنها يعاني بسبب الإدارة وليس بسبب المشاكل الشخصية.
يمكن للإدارة أن تعلم جيدًا أن هناك العديد من الطرق الفعالة التي يمكن أن تساعدهم في معرفة مدى سعادة الموظفين في شركة أو مؤسسة ، وقياس رضاهم الوظيفي ، وهو ما يمكننا مراجعته لك على النحو التالي:
بيئة آمنة تساعد علي العمل
يقول خبراء الموارد البشرية إن الإدارة يمكن أن تبسط الأمر ، من خلال طرح سؤال واحد فقط "هل تشعر بالأمان وأين ترى مستقبلك في الشركة؟".
قم بإنشاء بيئة آمنة لأعضاء الفريق لتقديم الملاحظات في أي وقت. ستندهش من المزايا التي يقدمونها لك ، ومقدار المسؤولية الشخصية التي يتحملونها من أجل نجاح الأعمال ومدى سرعة نمو الفريق.
تعتمد بيئة العمل الآمنة على سعادة الموظفين الذين لا يعاملون مثل المرؤوسين ؛ هم أعضاء فريقك وأنت المدرب والقائد.
لا تكذب
تحدث إليهم بأصالة. تكمن المشكلة في أن البيئة التي تشجع على الإجابات القسرية هي البيئة التي يصعب فيها قياس سعادة الموظف.
عندما يقبل المدير موظفيهم ويصدقهم ، سيشعرون بالقدرة على التواصل بشكل فعال ، والعكس صحيح ؛ لست مجبرًا على الكذب عليهم أبدًا ، يمكنك وضعها معك في الصورة الكاملة للعمل ؛ لمشاركة الأفكار وطرحها بشكل جذاب ، ويمكنك لمس النتائج خلال فترة قياسية ، فالصدق والحقائق هي الأساس القوي لصفات القائد الناجح.
اعلم أن غيوم الأكاذيب تتبدد مع هطول الحقائق عاجلاً أم آجلاً ، لذلك لا تسلك هذا الطريق لأنك قد تمحو الصورة الجيدة لموظفيك.
قياس الإنتاجية والرفاهية
أصحاب الأعمال من وقت لآخربحاجه للعمل مثل العمال عندما يتعلق الأمر بقياس إنتاجية ورفاهية القوى العاملة لديهم.
تعمل الإنتاجية والرفاهية على بناء قوة عاملة تتسم بالمرونة والمشاركة والعمل الدؤوب وتساعد على جذب أفضل المواهب لديك والاحتفاظ بها ، مما يعكس سعادة الموظف.
يمكنك قياس هذه العوامل مرتين في السنة بطرق مختلفة ؛ بما في ذلك: الاستبيانات التي تستخدمها العديد من الشركات حول العالم ، ولا تتردد في هذه الخطوة ، فهي لا تقيس مدى سعادة الموظفين ؛ يحددون كيفية تطوير شركتك.
فحص مستويات الابتكار
يمكنك قياس مستوى المبادرة في مؤسستك. إذا قاد موظفوك مهام جديدة ، وأضفوا عناصر جديدة إلى مناصبهم ووجدوا حلولًا مبتكرة للمشكلات ، فلديك ثقافة شركة رابحة.
إذا كانوا يفعلون فقط ما يُقال لهم ، فلديك بيئة قديمة بدون طاقة إبداعية. هذا يقتل الحماس والشغف بمرور الوقت ، لذلك يمكنك تشجيع الابتكار والشعور بالمبادرة ، ومعرفة المشاكل التي يواجهونها وحلها بطريقة جذرية ، لضمان سعادة موظفيك وإسعاد شركتك الناجحة.
مربع الملاحظات
يمكن لرواد الأعمال قياس سعادة الموظفين ورضاهم عن طريق إنشاء مربع ملاحظات صغير يمنح الفريق خيار البقاء مجهول الهوية وتقديم تعليقات أكثر شفافية حول التحسينات التي يمكن إجراؤها.
من المهم هنا تلقي التعليقات بانتظام ؛ لذا كن على دراية بما يحدث وراء الكواليس ، ويمكن أن تتخذ قرارات مستنيرة للمضي قدمًا في خطة عملها.
الخطة الإستراتيجية للمؤسسة
في النهاية ، أنت تعلم جيدًا أن الإدارة الناجحة تتحكم في مدى سعادة الموظفين ، فقد يبدأ الشخص عمله سعيدًا لكنه يرى بعينيه شعلة الأمل والطموح تنطفئ ببطء ؛ بسبب المدير الفاشل. لعل أكبر دليل على أهمية التخطيط والإدارة يكمن في كلمة "القائد" التي يبحث عنها جميع رواد الأعمال ضمن خصائص المديرين الناجحين.
الثقة المتبادلة في مكان العمل .. الطريق إلى الكفاءة والإنتاجية
.png)
.png)
تابعنا على