دراسة وتحليل السوق .. خطوات لإنجاز مهمة شاقة

. 17.6.21 13.12.22
للقراءة
كلمة
0 تعليق
نبذة عن المقال: ولكن بدون دراسة السوق وتحليله لن تتمكن من معرفة من هم عملاؤك في المقام الأول. وبالتالي ، فإن دراسة السوق تبدو قضية أساسية تسبق كل خطوة تقريبًا.
-A A +A

التسويق هو عملية تواصل تقوم على الفهم. أي فهم المنتج للمستهلكين ، لكن هذا الفهم غير ممكن دون دراسة السوق وتحليله بشكل صحيح ؛ بدون إجراء بحث معمق وشامل للسوق الذي تريد العمل فيه ، فمن المحتمل جدًا أنك ستقدم منتجًا لا يناسب عملائك المستهدفين.

دراسة وتحليل السوق

لذا فإن الاختبار الأول الذي يوضح تحليل السوق من خلاله الأهمية هو تقديم منتج يتوافق مع احتياجات ورغبات العملاء ، ولكن هذا في حد ذاته لن يكون ممكنًا دون فهم ودراسة العملاء أنفسهم.

ليس هذا فقط ، ولكن بدون دراسة السوق وتحليله لن تتمكن من معرفة من هم عملاؤك في المقام الأول. وبالتالي ، فإن دراسة السوق تبدو قضية أساسية تسبق كل خطوة تقريبًا ؛ سيتم توجيه جميع جهود التسويق وفقًا لنتائج عملية البحث.

هناك ، بالطبع ، طرق مختلفة لجمع البيانات وتحليلها ومعالجتها ، ولكن من المهم أن ندرك الآن أنه لا يوجد نجاح في التسويق بشكل عام دون فهم ودراسة شاملة للسوق.

دراسة وتحليل السوق

يمكن القول ، باختصار ، أن تحليل السوق هو عملية تقييم نوعي وكمي شامل للسوق الحالي ، ناهيك عن عملية جمع المعلومات حول السوق داخل الصناعة.

تركز دراسة السوق على فهم وتحليل ديناميكيات السوق والعوامل التي تؤثر على العملاء بشكل سلبي وإيجابي. أي معرفة العوامل التي تحفزهم أو تنفرهم عن الشراء.

يعني تحليل السوق أيضًا فهم حجم وقيمة السوق ، وشرائح العملاء المحتملين وأنماط الشراء الخاصة بهم ، وموقع المنافسين ، والبيئة الاقتصادية الشاملة ، بما في ذلك الحواجز أمام دخول السوق والتشريعات واللوائح التي تحكم الصناعة بشكل عام.

تمرعملية تحليل السوق بأربع مراحل ، أو تحاول الإجابة على أربعة أنواع مختلفة من الأسئلة ؛ أولاً ، تحاول استكشاف ومعرفة وتحديد الوضع العام للسوق ، فضلاً عن اتجاه الصناعة التي تريد العمل فيها وما هو مستقبلها المحتمل.

ثانيًا ، يركز على تحليل معرفة العملاء - تحليل السوق هو تحليل العميل للجزء الأكبر - ومعرفة الفئة الأكثر ملاءمة لاستهدافها ، وكذلك معرفة احتياجاتهم ورغباتهم ؛ هذه قضية أساسية.

وثالثاً: عملية تحليل السوق تحاول تحديد طبيعة وقوة منافسيك في السوق ، ومعرفة نقاط قوتهم وضعفهم ؛ نقاط ضعفهم هي الثغرة التي ستواجهها في السوق ، والتي من خلالها يمكنك تقديم قيمة مضافة للعملاء.

رابعًا: تعني عملية تحليل السوق موضوع التسعير ، وهو أمر مهم جدًا ومُفسر لفترة طويلة ، ولكن من المهم أن ندرك أن تحليل السوق يساعد على وضع الشركة في السوق بشكل صحيح ، وتقديم منتجات بأسعار تتناسب مع الملاءة المالية. من المجموعة المستهدفة.

كيف تدرس السوق؟

إذا وقفنا في العرض السابق على ماهية تحليل السوق وأهميته ، يجب علينا رسم الطريق لكيفية القيام بهذه العملية.

من المهم معرفة أن التسويق المرتبط بالبحث هو من أصعب الأجزاء في عملية التسويق ، وأن النجاح يتطلب مهارات مختلفة ، تحليلية وإحصائية ، ولكن في النهاية يجب أن يكون ضروريًا.

خطوات "شروحات مدفوعه" لدراسة وتحليل السوق بالشكل الصحيح كالتالي ..

تحديد شخصية المشترين

لن تكون قادرًا على الدخول في مشروع والنجاح فيه دون معرفة من سيشتري منك ، وهذا منطقي بقدر أهميته.

في هذه المرحلة من تحليل السوق ، تحتاج إلى معرفة بعض العناصر المهمة حول شخصية المشترين مثل العمر ، ومكان الإقامة ، وحجم الدخل ، ومستوى التعليم ، وجودة العمل .. إلخ.

كل هذه العناصر ستكون إجابة لسؤال معين في عملية إعداد خطة التسويق.

فئات الزبائن

في المرحلة الأولى من عملية تحليل السوق ، تكون مهتمًا بدراسة السوق بالكامل ؛ طالما أنك لم تعرف بعد ماهية العملاء ، ولكن في هذه المرحلة عليك تقسيم هؤلاء العملاء إلى مجموعات متشابهة من العملاء ؛ أي تكوين مجموعات من الأشخاص من نفس الصفات والخصائص ؛ ستجعل هذه العملية من السهل عليك التعامل مع الجزء الذي ستستهدفه لاحقًا.

أسئلة البحث

لكل بحث أسئلته الخاصة وطرقه المختلفة في جمع البيانات ، وهناك من يستخدم الاستطلاعات أو مجموعات التركيز "المركزة" أو الاستبيانات عبر الإنترنت أو دراسات الحالة.

الباحثون المخضرمون يعرفون متى يستخدمون كل من هذه الأدوات ، وكيف؟ ولكن من المهم أن ندرك ذلك بعد الاختيار واختيارمن خلال أداة البحث ، من المهم تحضير الأسئلة مسبقًا وبصورة جيدة ، فالسؤال جزء من العلم ، كما يقولون ، والسؤال الخاطئ لن يؤدي إلا إلى بيانات خاطئة.

لذلك ، قم بإعداد أسئلة البحث قبل الانخراط فعليًا في تحليل السوق ، وتأكد من أن الأسئلة التي تطرحها ستحصل على المعلومات التي تريدها.

تلخيص النتائج

بعد بذل الكثير من الجهد في جمع البيانات وتحليلها ، فإن الخطوة التالية في تحليل السوق هي تلخيص النتائج ؛ يجب أن ينتج عن بحثك عدة نتائج عملية يمكن استخدامها لوضع خطة التسويق.

بعد حصولك على هذه المعرفة ، فأنت تفهم عملائك على النحو الأمثل ، وتصبح على دراية بعمليات وتحولات السوق الذي تعمل فيه ، ومن السهل عليك ، بالتالي ، تقديم قيمة مضافة ، وتلبية رغبات عملائك على النحو الأمثل وبذلك تكون قد عرفت طريق النجاح.

شارك المقال لتنفع به غيرك